互联网入侵金属软管行业售后服务尤为重要

   互联网入侵金属软管行业售后服务尤为重要
   随着互联网经济对金属软管行业的入侵,售后的服务显得更为重要。无论是金属软管,还是互联网生产企业,都面临线上销售如何在线下实现的问题。曾有业内人士给记者举例,以金属软管为例,同样品质、同样价格的产品,线下店面的销售成本显然高于线上,但是线上运输成本又远远高于线下。权衡之下,两者相差无几,电商渠道并未显现出优势。此外,近年兴起的金属软管品牌、互联网空气弹簧等,也面临谁来运送、安装、维护的问题,并且将成本控制在合理范围内。面临巨大的市场需求,自建系统显然需要高成本、长周期,因此,专业的服务供应商出现并不意外。
互联网入侵金属软管行业售后服务尤为重要
   企业涉足这个细分行业,也从各自的角度出发。例如,居然家政直接面对个体消费者,与居然之家旗下的餐饮、娱乐、亲子、养老、进口食品等其他业务构建“大家居”消费圈,盘活手中积累的会员资源;而有的供应商则更侧重于向上游的企业提供服务,提供物流、仓储、配送、安装维修等服务;有的企业则准备自建服务平台,通过整合、优惠资源配置的方式服务整个行业。无论何种方式,都是对“消费后”市场的看好。
互联网入侵金属软管行业售后服务尤为重要
   事实证明,其他行业中的数次变革就来自于对消费痛点的关注和解决。金属软管售后市场,将为行业商业模式、盈利模式甚至发展模式的创新,提出了多种可能。不少金属软管生产厂家看好这个市场并投入其中,背后有强大的资本支持和资源支持。金属软管行业资源集中度日益集中,虽然此类成熟的平台还未出现,最终成熟专业服务商出现还需要市场的沉淀,但是对于消费者而言,关注和竞争将会解决消费痛点。
金属软管行业售后服务尤为重要

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